Política de Devoluciones y Cambios NTY

Política de Devoluciones y Cambios

  • Plazo: 3 días naturales a partir de la entrega.
  • Condiciones: el producto debe estar sin uso, en perfecto estado y en su empaque original. Aplica únicamente en artículos con defecto de fábrica.
  • Excepciones: no hay cambios ni devoluciones en alimentos y snacks, artículos en liquidación o productos que hayan sido utilizados.
  • Proceso: enviar un correo a atencion@northtoyou.com con el número de pedido y fotos del producto.
  • Costos: Nosotros nos haremos cargo del costo de envío si el error es atribuible a nuestra tienda.